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暖心价值体验 东风日产感心公路即将开始
山西汽车网 sxqiche.com 更新时间:2015-1-28   来源: 山西汽车网 汽车论坛
 在汽车服务价值愈加提升的今天,2015年2月11日-2月17日春节期间,东风日产“感心公路”服务活动将继续在全国各大城市与高速公路服务站点展开。与以往不同的是,在今天春节期间的感心公路活动当中,东风日产通过首次引入第三方专业自驾游服务公司“车之旅”在山西太原等四大城市的公路标杆站作为活动的执行方,提高服务水平,为春节回家的广大车主提供更高品质的服务。

      暖心体验  感心公路即将再出发

感心公路是东风日产于2009年推出的一项客户服务举措。每年的国庆节与春节的长假期间,东风日产会在全国各大城市的4S店与高速公路设立服务站点,为东风日产用户以及其它品牌的用户提供一般故障检测、维修服务,同时还会提供包括路况咨询、紧急物资提供等便民服务,服务客户。

“感心公路”是秉承东风日产“感心服务”理念而推出的服务举措。自2010年开始的“感心服务”秉持“舒心驾乘、放心品质、感心服务”的NISSAN三维价值体系,坚持“专业专注全心全程”的服务理念,为消费者提供贯穿买车、用车到换车全过程的系统化专业服务,实实在在地为广大车主提供贴心周到的服务。每一次“感心公路”活动,都力求“为消费者提供最具价值的移动驾乘体验”。

自2009年推出以来的几年内,东风日产“感心公路”活动站点已经覆盖了90%以上的主要高速公路,其中,包括50%以上的国道和省道,累计站点高达1500多站,共为4万多名车主提供了免费检测、一般故障排除以及应急物资提供、路况咨询等贴心服务,在广大用户当中了良好口碑。

服务升级  第三方平台助力

东风日产致力于服务品质的提升,在每一次“感心公路”活动中,都在追求着服务的不断升级。2015年春节期间的东风日产感心公路,除了将延续以往的服务内容以外,更首次引入了专业的自驾游服务机构“车之旅”作为执行方,为用户提供更高规格的服务。“车之旅”是一家领先的专业从事自驾游服务的企业,是一个内容丰富、实用、真实的旅游目的地信息服务平台。

此外,还要提醒广大车主的是,在2015年1月份,东风日产还推出5亿礼包盛惠的活动,每一个东风日产老客户,在活动开始前直接获赠88个积分,在活动期间可以使用该积分(限特定产品使用)。

在2015年春节期间,归心似箭的广大车主们将继续在全国各大高速公路干线上,体验到东风日产的感心公路服务,在寒冷的冬季,感受细心周到的暖心服务。

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